L’administració electrònica a casa nostra: arguments per l’optimisme

Quan la situació ho permet, i ho permet moltes vegades, hauria de ser obligat per als governants transmetre optimisme i seguretat a la ciutadania en base a que les coses, des de la humilitat i sense amagar la necessària autocrítica, funcionen, es gestionen i es fan majoritàriament amb rigor.

L’àmbit de l’administració electrònica a casa nostra, al conjunt del país, és un d’aquests marcs en el que tot i que els reptes són importants i la dispersió del mapa local no ajuda, el quadre s’està pintant bé i així ho hem de dir. Amb total transparència perquè els indicadors i la feina feta ens recolzen en un àmbit amb una projecció cada vegada més gran i amb un impacte, envers la nostra ciutadania i les nostres empreses, cada vegada més satisfactori.

L’aprovació, aviat farà un any, de la Llei d’accés electrònic dels ciutadans als serveis públics posa sobre la taula un important repte per a les administracions, i molt particularment per a tantes i tantes entitats locals del nostre país.

Aquesta llei ens posa de manifest que la gran feina feta fins ara pels tecnòlegs i, en general, pels gestors públics, precisa d’un impuls sostingut en els projectes que vol dir dues coses: un lideratge polític en cada administració i mantenir una visió conjunta a nivell de país en tot allò que definim com a comú a totes les nostres institucions. Dit d’una altra manera, potenciar allò que, especialment per explicar-ho fora de casa s’ha vingut anomenant “model català d’administració electrònica”: la col·laboració entre les administracions catalanes en la definició i el desenvolupament d’iniciatives que possibilitin, amb la major eficiència possible, la interoperabilitat dels sistemes d’informació i la reusabilitat i reutilització de les solucions informàtiques. Un model en el qual el Consorci AOC està exercint un rol essencial al servei de les institucions catalanes.

En aquest mateix sentit, com sabeu, s’està ultimant un projecte de llei que reguli des d’aquesta perspectiva del treball col·laboratiu entre la Generalitat i els ens locals catalans, l’ús dels mitjans electrònics al sector públic de Catalunya i que potenciï aquest model. Cal destacar que en la mateixa direcció molt recentment s’ha posat a informació pública el projecte de Decret per a l’impuls i el desenvolupament dels mitjans electrònics a l’Administració de la Generalitat amb l’objectiu de millorar l’eficiència interna, les relacions interadministratives i les relacions de l’Administració de la Generalitat amb els ciutadans i ciutadanes, les empreses i les organitzacions.

Tenim solucions, ara cal utilitzar-les

Fa uns anys hagués estat inversemblant parlar de quelcom imprescindible des del vesant de la simplificació documental i els procediments administratius com el registre electrònic, les notificacions telemàtiques, la factura o l’arxiu electrònic. Doncs bé, per a tots aquests àmbits a hores d’ara tenim solucions disponibles o s’hi està treballant des del Consorci AOC i des de CATCert per posar-los a l’abast de les administracions catalanes; eines i serveis que donen resposta a les necessitats inherents a l’administració electrònica i que finança el Consorci AOC; és a dir, que financen els pressupostos de la Generalitat, els pressupostos del país que aprova el Parlament de Catalunya.

Vull remarcar ara la nova versió de l’EACAT, l’extranet de les administracions públiques. El nou EACAT, proporciona de manera innovadora, accés a un conjunt de serveis desenvolupats pel Consorci AOC al voltant d’un nou i potent concepte:Via Oberta. Mitjançant Via Oberta les administracions podrem accedir als serveis de consulta de dades i documents electrònics com ara els de l’Agència Tributària, els de la Tresoreria de la Seguretat Social o els de la Direcció General de la Policia, i els projectes visats del col·legis professionals amb els que hem anat darrerament signant convenis de col·laboració esdevenint, per tant, còmplices qualitatius de la nostra feina. Aquestes consultes permetran la substitució de certificats i documentació que ja està en mans de les administracions i institucions públiques, simplificant i estalviant gestions, trasllats i temps als ciutadans i empreses...i sobretot: ens permetran reconèixer el dret dels ciutadans a no aportar aquests documents.

Reitero, les solucions estan ja disponibles. El Consorci AOC està treballant i ara el repte és nostre: introduir les solucions ja disponibles a cada una de les nostres administracions, en els nostres procediments, en els nostres formularis, en la manera de fer dels nostres funcionaris.

Continuar llegint

Hble Sr. Jordi Ausàs i Coll
President del Consorci AOC