Consorci Administració Oberta de Catalunya
Inici / SERVEIS / Projectes organitzatius /

Tramitació d'activitats empresarials al món local

Directiva de Serveis de Mercat Interior

La Directiva 2006/123/CE, de Serveis de Mercat Interior (DSMI) Ã©s una norma que té com a objectiu aconseguir un efectiu mercat interior en l'àmbit dels serveis per via de l'eliminació d'obstacles legals i administratius. Alhora representa una gran oportunitat per modernitzar l'Administració i fer-la més accessible als ciutadans, gràcies a la implantació de procediments electrònics. El resultat ha de conduir a un sistema administratiu més àgil i de major confiança en el ciutadà, a la interrelació amb les Administracions de tota la Unió Europea i amb la pròpia Comissió Europea i, en definitiva, a reactivar l'economia en potenciar el sector dels serveis.

Globalment la DSMI suposa un repte de simplificació administrativa, d'impuls de l'administració electrònica i de foment de les anomenades finestretes úniques, àmbits on la Generalitat de Catalunya treballa intensament els darrers anys.

Cal destacar també que a nivell municipal la DSMI suposa un canvi de paradigma en la tramitació de les activitats, passant de règims de llicència, al foment de models d'intervenció administrativa de comunicació prèvia o de declaració responsable. És en l'àmbit de la tramitació municipal d'activitats on es centren els treballs d'aquest projecte.

Finestreta Única Empresarial

A Catalunya des de fa anys el Govern de la Generalitat ha tingut i te com objectiu prioritari dins de la seva política de foment de l'activitat empresarial la reducció de barreres a l'activitat econòmica i la simplificació administrativa, per reduir el cost de la relació entre les empreses i l'Administració Pública. Des de 1990, any de creació de l'Oficina de Gestió Empresarial (OGE), ha estat aquesta unitat de la Generalitat qui de manera continuada ha participat en tots els processos de millora en la relació de les empreses i l'Administració. En l'actualitat, aquestes iniciatives s'emmarquen dins del concepte de Finestreta Única Empresarial (FUE), o punt de referència per a les persones emprenedores, empresàries i intermediàries en la seva relació amb l'Administració. El marc jurídic a Catalunya ha establert que l'OGE actuï com a FUE i es caracteritza per:

  • La integració de serveis i tràmits que afecten a tot el cicle de vida de l'empresa
  • Independència de l'Administració responsable: reuneix serveis i tràmits de l'Administració Local, Generalitat i Administració de l'Estat
  • Multicanalitat: els serveis es presten pel canal que esculli l'empresa, prioritzant, així sí, l'electrònic
  • Ús d'un model col·laboratiu de prestació de serveis
  • Celeritat i eficiència fomentant la resolució immediata

El Conseller d'Empresa i Ocupació va presentar al Govern el Pla per a la implantació de la FUE el passat 6 de setembre de 2011. A través d'aquest Pla es vol impulsar el canvi de model de relació entre les empreses i l'Administració, basat en la confiança en l'empresari i que situa el ciutadà, -en aquest cas l'empresa-, en el centre de les polítiques públiques:

Encàrrec del Govern al Consorci AOC

Dins del context de la DSMI i de la FUE, el Consorci AOC ha rebut l'encàrrec del Govern de coordinar un grup de treball tècnic, multidisciplinar i interadministratiu amb l'objectiu de desenvolupar els tràmits estàndards afectats per la normativa vigent per a empreses i posar-los a disposició dels ens locals catalans.

La concreció de l'encàrrec del Govern fet al Consorci AOC requereix avançar en dos grans àmbits de treball:

  • Disposar d'un model jurídico-organitzatiu que emmarqui els treballs i els doti del necessari rigor tècnic i suficient cobertura normativa.
  • La definició d'una solució tecnològica per a la tramitació de les activitats al món local.